Le monde de la vente est compétitif et il faut parfois se battre pour obtenir cette médaille d’or…
L’un des objectifs les plus importants de toute entreprise est de développer une stratégie de vente qui aide réellement à obtenir plus de ventes. Cependant, le succès dans ce domaine ne vient pas facilement. Au contraire, de nombreuses entreprises se retrouvent à lutter pour conclure des affaires et rester au sommet de leur industrie.
Si vous avez trouvé votre entreprise dans cette situation difficile, il y a certaines choses que vous pouvez faire pour renverser la situation. Voici quelques conseils pour vous aider à développer une stratégie pour conclure plus de transactions. En savoir plus sur la méthode soncase
Veillez à les mettre en action afin d’améliorer votre entreprise.
1) Développer un sentiment d’urgence
La première chose à faire lorsque vous tentez de conclure une vente est de créer un sentiment d’urgence. Le client ou la cliente à qui vous tentez de vendre doit avoir l’impression qu’il ou elle va passer à côté de quelque chose de spécial s’il ou elle ne décide pas de conclure l’affaire aujourd’hui.
Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour créer ce type de situation. Par exemple, mettre en place un prix spécial pour un temps limité, peut aider à inciter votre client à prendre une décision. Offrir de meilleures conditions pour le financement ou fournir un contrat de service peut attirer leur attention.
2) Minimisez ce que vous dites
Une erreur que beaucoup de vendeurs font est de trop parler pendant qu’ils tentent de conclure la vente. Cela est particulièrement vrai pour les vendeurs qui viennent d’arriver dans le métier. Au lieu de cela, créez un discours convaincant en parlant le moins possible.
En évitant de parler, vous montrerez que vous n’êtes pas un vendeur arriviste. Le client aura alors le loisir d’apprendre à connaître votre produit ou service par lui-même plutôt que d’être distrait par ce que vous avez à dire. N’oubliez pas que si vous continuez à parler après avoir fait votre offre, vous avez plus de chances de vous éloigner de la vente que de la conclure.
3) Connaissez votre produit
Vous devez également vous assurer que vous connaissez votre produit, et que vous le connaissez bien. Votre client est susceptible d’avoir un certain nombre de questions sur le produit et vous devez vous assurer que vous avez les réponses pour lui. Si vous ne connaissez pas suffisamment le produit, cela pourrait donner une mauvaise image du produit lui-même et faire hésiter le client à l’acheter.
En étant bien informé, vous avez beaucoup plus de chances de conclure la vente. De plus, lorsque des questions vous parviennent par courriel, par texto ou par messagerie vocale, il est préférable de répondre à la question le plus rapidement possible. Si vous le pouvez, essayez de rappeler le client dans les minutes qui suivent. Il a été démontré que cela augmente les chances d’un vendeur de remporter la vente.
4) Apprenez à surmonter toute objection à la vente
Dans la vente, l’obstacle majeur que vous devez surmonter est les objections qui empêchent les clients d’acheter et vous empêchent de vendre. Vous devez apprendre les objections courantes à l’achat et comment les surmonter.
5) Demandez une dernière fois
Pendant que l’acheteur se décide, vous devez toujours rester avec lui. Lorsque vous les laissez dans le processus de leur décision, cela les fait douter du produit et les rend plus hésitants à l’acheter.
Au lieu de cela, essayez de rester avec eux autant que possible, ce qui aidera à montrer que vous avez confiance dans le produit et que vous le connaissez bien.
S’ils disent non à la vente, n’abandonnez pas immédiatement.
Au lieu de cela, essayez de continuer à discuter du produit avec eux afin que vous puissiez leur demander la vente à nouveau avant qu’ils ne partent. Avant de quitter complètement la table des négociations après qu’un client ait dit qu’il ne voulait pas conclure l’affaire, assurez-vous de lui demander une dernière fois. Naturellement, vous ne voulez pas poser la même question plusieurs fois, mais demander d’une manière différente est très efficace.